[JK Infra AVR] VM Guide(VMBoK) - 부록 A 용어의 정의

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2020년 SAVE International에서 발간한 VM Guide 전문번역 서비스를 본 블로그에서 개시하였습니다. 아래는 첫 연재물로 부록 A 용어의 정의입니다.  

부록 A - 용어 해설

Acitivity 활동  – 기능의 수행 방법을 설명하는 특정 작업, 행동, 또는 조작. 예를 들어, “커피를 따른다”라는 활동은 “액체를 따른다”라는 기능이 어떻게 수행되는지를 설명한다. 활동은 기능의 달성을 위한 수단.

Annuity 연불  – 일정한 간격으로 이루어지는 일련의 지불. 개발 단계에서 사용되고 생애주기비용 분석과 관련된 연불의 예로는 연간 보험료, 월별 모기지 지불, 연간 에너지 비용, 보험, 라이선스 등이 있음. 

Balanced scorecard  균형 성과 기록표 – 조직(및/또는 그 프로젝트, 제품, 서비스)의 목표, 관련 핵심성과지표(KPI) 및 목표, 예상 결과를 문서화하고 전달하는 데 사용되는 기법.

Break-even point 손익분기점 – 조직의 고정비와 변동비로 구성된 총비용을 충당하기 위해 필요한 판매액(단위(수량) 또는 수익(판매) 기준).

Change managemen 변화관리 – 개인, 팀, 조직이 변화를 실행할 수 있도록 준비하고 지원하는 모든 접근 방식을 총칭하는 용어. 가장 일반적인 변화 동인은 기술 발전, 프로세스 검토, 위기, 소비자 습관의 변화, 신규 사업 진출자의 압력, 인수, 합병, 조직 개편 등을 포함함. 여기에는 자원, 비즈니스 프로세스, 예산 할당, 또는 회사나 조직을 크게 변화시키는 기타 운영 방식의 사용을 재조정하거나 재정의하는 방법이 포함됨.

Constraints 제약 조건 – 어떤 행동을 피하거나 수행하도록 확인, 제한 또는 강제되는 상태. 대부분의 가상머신 연구의 경우, 솔루션의 일부 매개변수(예: 법률, 표준, 시장 수요, 정책, 자원, 약속 등)에 제약조건이 있음. 이러한 제약조건을 제약조건이라고 하며, 실제 제약 조건이거나 인식된 제약조건일 수 있음. 가상머신은 인식된 제약조건을 가치 향상 기회를 위한 효과적인 도구로 전환할 수 있음.

Consultant 컨설턴트 – 전문적인 조언이나 서비스를 제공하는 사람.

Convergent thinking 수렴적 사고 – 문제에 대한 하나의 명확한 답을 찾는 데 집중하는 정신적 과정. '비판적' 사고와 동의어.

Cost-benefit analysis (CBA) 비용편익 분석(CBA) – 투자 기회의 건전성을 확인하고 다른 제안과 비교할 수 있는 근거를 제공하는 데 사용되는 방법. VM연구대상의 모든 장점과 단점을 먼저 화폐 단위로 정량화한 다음, 시간 가치를 조정하여 CBA를 수행하기 위한 정확한 추정치를 획득.

Cost, initial  비용, 초기(초기비용) – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직을 설계, 제공, 생산 또는 구축하는 데 필요한 모든 자원의 지출. 비용은 재료, 노동력, 장비, 시간, 리스크 등과 같은 요소를 통해 측정할 수 있는 다양한 차원을 가지고 있으며, 화폐로 환산할 수 있음. 비용은 물건의 판매를 위해 교환되거나 설정된 금액인 “가격”과 혼동해서는 안 됨. 초기비용은 흔히 “자본비용”이라고도 함.

Cost, life-cycle (LCC) 비용, 생애주기 (생애주기비용)(LCC) – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 전체 수명 또는 특정 기간 동안 발생하는 모든 반복 비용과 일회성(비반복) 비용의 합계. 여기에는 초기비용, 운영비용, 유지보수 및 업그레이드 비용, 소유권 종료 또는 유효 수명 종료 시점의 잔존(잔존가치 또는 폐기) 가치가 포함되며, 여기에는 폐기 또는 해체비용도 포함됨.

Cost model 비용 모델 – 요소의 비용에 대한 관계를 그래픽으로 표현하는 데 사용되는 자원모델. 예를 들어, 건물의 비용모델은 각 주요 시스템(기초, 상부 구조, 외부 외장 등)의 상대적 비용을 높은 것부터 낮은 것까지 순서대로 막대그래프로 표시할 수 있음. 비용모델은 종종 파레토분포로 보강됨(아래의 파레토모델 참조).

Creativity 창의력 – 새로운 무언가가 형성되는 현상. 독창적이고 독특한 아이디어를 만들어 내거나, 새로운 무언가를 만들어 내는 능력. 창의력 방법과 기법을 활용함으로써 창의력을 지원하고 강화할 수 있음. VM의 창의력은 기능에 초점을 맞춘 발산적 사고를 활용함.

Creativity techniques 창의력 기법 – 비전을 개발하거나 문제를 해결하기 위한 창의력과 새로운 아이디어의 생성을 촉진하는 방법.

Criteria 기준 – 의사결정이나 판단의 근거가 되는 평가 기준.

Customer 고객 – 제품이나 서비스를 구매하는 사람 또는 조직. 고객은 가치를 결정하는 데 있어 가장 중요한 요소는 아니지만 중요한 역할을 함. 경우에 따라 고객은 사용자일 수도 있음.

Divergent thinking 발산적 사고 – 여러 가지 가능한 해결책을 탐색하여 아이디어를 생성하는 데 사용되는 과정 또는 방법. 발산적 사고는 일반적으로 자발적이고 자유롭게 흐르는 “비선형적” 방식으로 발생하며, 많은 아이디어가 갑자기 떠오르는 인지적 방식으로 생성됨. 발산적 사고는 판단이 필요 없는 환경을 필요로 하며, 틀에 얽매이지 않는 아이디어를 이끌어내는 것을 목표로 합니다.

Efficiency 효율성 – 총 투입량에 대한 유용한 산출물의 비율. 효율성은 특정 분야와 산업에 따라 매우 다른 투입량과 산출량을 의미함.

Escalation 에스컬레이션 – 특정 경제에서 일정 기간 동안 특정 상품이나 서비스의 비용 또는 가격의 변화. 이것은 인플레이션의 개념과 유사하지만, 에스컬레이션은 특정 품목이나 품목의 종류에 국한된다는 점에서 다름(본질적으로 일반적이지 않음). 통화 공급의 변화는 일반적으로 비용의 변화를 주도하지 않으며, 상승은 지속성이 떨어지는 경향이 있음. 에스컬레이션은 인플레이션과 다르다는 점에 유의해야 함. 

Evaluation 평가 – 신중한 평가와 연구를 통해 중요성, 가치, 또는 상태를 판단하는 것.

Expected value 기대 가치 – 예상되는 결과에 발생 확률을 곱하여 표현되는 가치의 양적 측정.

Facilitator 촉진자 – 실질적으로 중립적이며, 중요한 의사결정 권한이 없고, 그룹이 문제를 식별하고 해결하는 방법을 개선할 수 있도록 하며, 그룹의 효율성을 높이는 사람. VM의 맥락에서, VM잡플랜을 통해 그룹을 이끄는 사람.

FAST 기능분석시스템기법(Function Analysis System Technique, FAST)은 연구 중인 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 기능과 그 상호관계에 대한 도식적 표현을 만드는 그룹 프로세스임. (기존에 사용해 오던 기능계통도에서 원문그대로 번역하였으나 대부분 문장에서는 전문가들이 대명사처럼 쓰고 있는 FAST도로 표현함)

Freewheeling 자유로운 사고 – 공식적인 규칙, 절차, 지침에 얽매이지 않고 제한 없이 다양한 생각을 하는 상태.

Function 기능 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 요소가 무엇을 하는지를 설명하는, 동사와 명사로 구성된 비특이적 두 단어 추상화.

Function, all-the-time 상시 기능 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직과 관련하여, 지속적으로 또는 반복적으로, 지속적으로 발생하는 기능.

Function analysis 기능 분석 – 프로젝트, 프로세스, 제품, 서비스, 조직의 기능을 식별, 분류, 조직화하고, 성과와 자원을 할당하며, 가치 향상을 위해 기능의 우선순위를 정하는 프로젝트, 프로세스, 제품, 서비스, 조직에 대한 세부적인 조사.

Function, basic 기능, 기본(기본기능) – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직이 존재하는 목적이나 의도를 충족시키고 “무엇을 해야 하는가?”라는 질문에 답하는 필수 기능. 기본 기능은 하나 이상일 수 있습니다.

Function, higher-order 기능, 상위 (상위기능) – 기본 기능이 충족하고 VM 연구 주제의 범위를 벗어나는 특정 목표 또는 필요.

Function logic path 기능 논리 경로 – FAST 다이어그램에서 HOW-WHY 논리 방향으로 서로 연결된 모든 기능.

Function, lower-order 기능, 하위(하위기능) – VM 연구 범위의 일부가 아니며 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직에 대한 입력인 기능.

Function, one-time 기능, 1회성(일시기능) – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직과 관련하여 한 번만 발생하는 기능.

Function performance specification (FPS) matrix 기능 성능 사양(FPS) 매트릭스 – 관련 사양 측정 단위, 매개 변수, 목표, 유연성과 함께 주제 기능과 관련된 품질 또는 성능 기준을 연관시키는 기법.

Function resource matrix 기능 자원 매트릭스 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 기능을 공간, 무게, 비용, 시간, 성능, 리스크 등과 같은 속성과 연관시키는 기법. 기능 자원 매트릭스의 목적은 기능이 가치에 기여하는 방식에 대한 통찰력을 개발하고, 가치 향상에 가장 큰 잠재력을 제공하는 기능을 우선순위에 두는 데 도움을 주기 위함.

Function, secondary 기능, 2차 (2차기능 또는 부기능) – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 목적이나 의도를 달성하기 위한 접근 방식의 기본 기능과 결과를 지원하는 기능.

Function, unwanted 기능, 원치 않는 (원치않는 기능) – 고객, 사용자, 이해관계자가 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 목적이나 의도를 달성하기 위한 접근 방식에 의해 발생되는 바람직하지 않은 기능.

Future value 미래 가치 – 미래의 특정 시점에 있는 현재 자산의 가치로서, 가정된 성장률을 기반으로 합니다. 생애주기비용 분석에서 미래 가치(FV)로 표현되는 요소의 예로는 주요 정기 유지보수, 장비 또는 건물 시스템 교체, 잔존가치 또는 철거 비용 등이 있음.

Gantt chart 간트 차트 – 간트 차트는 일정과 활동의 관계를 보여주는 막대 차트의 한 유형. 간트 차트의 표현은 활동 간의 상호 의존성을 보여줄 수 있으며, 프로젝트나 프로세스의 “CP”(가장 긴 일련의 순차적 활동)를 정의할 수 있음.

Grading 등급 지정 – 아이디어를 품질, 크기, 색상 등과 같은 척도로 분류하기 위해.

Handout 유인물 – VM 연구팀과 프레젠테이션에 참석한 이해관계자 모두가 필요로 하는 핵심 정보를 요약한 문서. 이 문서는 작업 계획 단계에 대한 구체적인 내용이나 각 가상 머신 제안의 모든 세부 사항을 포함하기 위한 것이 아니라, 프레젠테이션을 쉽게 진행할 수 있도록 몇 가지 기본 정보를 공유하기 위한 것. 대부분의 경우, 이 문서의 길이는 2~5페이지임. 경우에 따라서는 팀에서 사용하는 슬라이드쇼의 PDF 사본이 배포되기도 함. 가상 머신 연구팀, 진행자, 기타 이해관계자들이 공식 보고서에 집중하기 때문에, 유인물은 일반적으로 프레젠테이션이 끝난 후에 폐기됨.

Hitchhiking 히치하이킹 – 하나의 아이디어를 가지고 그것을 바탕으로 다른 아이디어를 만들어 내는 과정.

Implementation meeting 이행회의 – 실행 단계의 핵심 활동으로, 해결 회의라고도 합니다. 이 회의의 목적은 VM 작업 계획의 이전 두 단계에서 개발되고 제시된 VM 제안의 처분(보통 수락 또는 거부)을 해결하는 것임.

Implementation plan 실행 계획 – VM 연구 결과를 실행하는 데 필요한 모든 활동에 대한 전체적인 일정. 일반적으로 일정, 이정표, 작업, 자원, 필요한 노력 수준, 실행 작업의 완료를 책임질 당사자의 확인 등을 포함한 세부적인 실행 계획이 포함되어 있음. 일정(예: 간트 차트)과 기타 프로젝트관리 애플리케이션은 일반적으로 이행계획을 지원함.

Inflation 인플레이션 – 일정 기간 동안 경제 내에서 선택된 상품과 서비스의 평균 가격 수준이 상승하는 비율의 양적 측정. 인플레이션은 종종 백분율로 표시되며, 한 국가의 화폐의 구매력 감소를 나타냄.

Interest rate 이자율 – 대출자가 차용자에게 자산을 사용하기 위해 원금의 일정 비율로 부과하는 금액. 차입금 측면에서 이자율은 일반적으로 대출 금액인 원금에 적용됨. 이자율은 차용자의 부채 비용이자 대출자의 수익률을 의미함. 여기서 “할인율”이라는 용어는 연방준비은행이 상업 대출기관에 부과하는 이자율을 의미하며, 공공 부문 기관에서 LCC 분석에 자주 사용함. VM 연구 후원자는 특정 현금 흐름 분석에 적용할 할인율을 정의할 수 있음.

Life-cycle cost (LCC) analysis 생애주기비용(LCC) 분석 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직의 전체 수명 또는 특정 기간 동안 발생하는 모든 반복 비용과 일회성(비반복) 비용의 합계. 여기에는 초기 비용, 운영 비용, 유지보수 및 업그레이드 비용, 소유권 종료 또는 유효 수명 종료 시점의 잔존(잔존가치 또는 잔존물) 가치가 포함됨. VM 연구 후원자는 궁극적으로 적용하고자 하는 적절한 방법과 요소에 대한 방향을 제시해야 함.

Life-cycle period 생애주기 기간 – 생애주기비용 분석에서 고려되는 기간. 예를 들어, 고속도로 교량의 수명을 대상으로 수행되는 생애주기비용 분석은 구조물의 “수명”을 정의하는 데 사용되는 일반적인 기간인 75년을 생애주기 기간으로 가정할 수 있음.

Neutral 중립 – 어느 한 쪽에 관여하지 않음.

Present value 현재 가치 – 자산의 현재 가치. LCC(생애주기비용) 분석에서 현재 가치(PV)는 특정 수익률을 감안할 때 미래의 금액 또는 현금 흐름(연금)의 현재 가치.

Pareto model 파레토 모델 – 값의 누적 분포를 그래픽으로 나타내는 모든 자원 모델의 추가 표현. 예를 들어, 파레토 분포 곡선이 막대 차트에 겹쳐져 비용의 각 요소의 누적 기여도를 보여줍니다. 파레토 모델의 기본은 소위 80/20 법칙으로, 시스템의 총 비용 중 80%가 시스템 요소의 20%와 관련이 있다는 것을 의미합니다. 파레토 분석은 중요한 요소를 선택하고, 문제의 우선순위를 정하며, 중요한 이슈를 강조하는 데 사용됨. 중요한 이슈의 수가 적고, 서로의 상대적 중요성을 파악하는 데 도움이 됨.

Performance 성과 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직이 의도한 기능을 달성하는 정도. 성과는 정량적 또는 정성적 방법으로 측정할 수 있으며, 측정을 통해 해당 기능이 얼마나 잘 수행되고 있는지에 대한 질문에 답할 수 있음.

Productivity 생산성 – 투입 단위당 산출량; 일반적으로 생산 공정에 사용되지만, 건설 활동에도 사용됨.

Process flowchart 프로세스 흐름도 – 프로세스 흐름도는 제조, 비즈니스, 행정 등의 프로세스를 시각화하는 도구임. 프로세스 흐름도는 보통 양면으로 구성되어 있으며, 그 위에 프로세스가 가로로 배치됨. 조직의 모든 프로세스는 고객의 기대치(왼쪽, 입력)와 고객 만족도(오른쪽, 출력) 사이에 배치됨. 조직 프로세스에는 관리 프로세스, 가치 창출 프로세스, 지원 프로세스가 포함됨. 프로세스 맵을 표시하는 데는 UML(Unified Modeling Language), EPC(Event-driven Process Chain), BPMN(Business Process Modeling Notation)(ISO/IEC 19763-5: 2015), VSM(Value Stream Map) 등 많은 국제 표준이 있음.

Project management plan 프로젝트관리계획서 – 프로젝트관리계획은 프로젝트를 계획하고 관리하기 위한 도구. 이 문서는 프로젝트와 함께 지속적으로 발전하며, 항상 최신 관련 정보로 업데이트됨. 프로젝트관리계획서는 의사소통을 위한 가장 중요한 문서 중 하나이기 때문에 모든 프로젝트 구성원이 접근할 수 있어야 함. 

Quality 품질 – 각 개인이나 부문이 자체적으로 정의하는 주관적인 용어임. 기술적 용법에서 품질은 다음과 같이 두 가지 의미를 가질 수 있음: (1)명시적 또는 암묵적 요구를 충족시킬 수 있는 제품 또는 서비스의 특성. (2) 결함이 없는 제품 또는 서비스. 조셉 쥬란(Joseph Juran)에 따르면, 품질은 “사용 적합성”을 의미하고, 필립 크로스비(Philip Crosby)에 따르면, “요구사항 준수”를 의미함.

Quality management plan 품질관리계획서 – 일반적으로 고객이 정의하는 수용 가능한 품질 수준을 정의하고, 프로젝트, 제품 또는 프로세스가 지정된 품질 수준을 어떻게 보장할 것인지 설명하는 문서. 품질관리 활동은 결과물이 정의된 품질 기준을 충족하는지 모니터링하고 확인함. 품질 보증 활동은 결과물을 관리하고 생성하는 데 사용되는 프로세스가 준수되고 효과적인지 모니터링하고 확인함.

Quality model 품질모델 – 고객 만족도와 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스가 제공하는 품질의 정도 사이의 관계를 설명하는 모델. 그 예로 품질기능전개(QFD)가 있음. 이 방법은 정성적 사용자 요구를 정량적 매개변수로 변환하고, 품질을 형성하는 기능을 전개하며, 설계 품질을 달성하기 위한 방법을 하위 시스템과 구성 부품으로 개발하고, 궁극적으로 제조 공정의 특정 요소로 개발하는 방법임.

RACI matrix RACI 매트릭스 – RACI는 “책임 R, 설명책임 A, 협의 C, 정보제공 I”의 약어. RACI 매트릭스는 일반적으로 이해관계자와의 활동 및 결과물 상호 참조를 통해 참여 수준을 정의하는 데 사용됨. 예를 들어, 공공 기관은 프로젝트 문서 검토를 위해 “협의”로 식별될 수 있음. RACI 매트릭스의 정보는 의사소통을 지원하고 이해관계자를 관리하는 데 사용됨.

Random function identification 랜덤 기능 식별 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 요소, 구성 요소, 또는 부분을 나열한 다음, 그와 관련된 다양한 기능을 식별하는 기법임. 이 기법을 사용하여 기능을 식별한 후, 후속 분석을 위해 기능을 분류하고 정리할 수 있음.

Ranking 순위 지정 – 고려 중인 다른 아이디어와 비교하여 우선순위 또는 중요도에 따라 아이디어를 정렬하는 것임.

Resistance to change 변화에 대한 저항 – 개인이나 집단이 변화를 위협으로 인식할 때 변화 관련 활동을 방해하기 위해 취하는 행동. 여기서 핵심 단어는 “인식”과 “위협”임. 위협이 실제로 존재하지 않아도 저항이 발생할 수 있음. 일반적인 설명은 조직 내의 변화를 가리키지만, 다른 곳에서도 발견됨. 저항은 영업에서 이의를 제기하는 것과 일반 토론에서 의견이 일치하지 않는 것과 같음. 저항은 능동적 또는 수동적, 명백하거나 은밀한, 개별적이거나 조직적인, 공격적이거나 소극적인 등 다양한 형태로 나타날 수 있음.

Resource model 자원 모델 – 비용, 공간, 시간, 에너지와 같은 자원과 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직의 각 구성 요소에 할당된 관련 성과 또는 리스크를 나타내는 그래픽 및/또는 수치 표현(스프레드시트, 원형 차트, 비용 모델, 간트 차트 등).

Return on investment (ROI) 투자수익률(ROI) – 투자의 효율성을 평가하거나 여러 다른 투자의 효율성을 비교하는 데 사용되는 성과 측정 기준. ROI는 특정 투자의 수익을 투자 비용과 비교하여 직접 측정하려고 합니다. ROI를 계산하기 위해, 투자의 이익(또는 수익)을 투자 비용으로 나눔. 그 결과는 백분율 또는 비율로 표시됨. 

Risk 리스크 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 비용, 일정, 성과에 영향을 미칠 수 있는 불확실한 사건. 리스크는 긍정적(기회)이거나 부정적(위협)일 수 있음. 가치 방법론은 가치에 대한 리스크의 임팩트를 고려해야 함.

Risk model 리스크 모델 – 위협과 기회의 확률과 임팩트를 나타내는 자원 모델. 리스크 모델은 본질적으로 정성적 또는 정량적일 수 있음. 여기에는 토네이도 차트(리스크 순위를 그래픽으로 표현한 것), HEAT 맵, 히스토그램, 확률 밀도 곡선이 포함됨.

Risk register 리스크 레지스터 – 주제별 리스크에 관한 정보를 기록하는 데 사용되는 매트릭스임. 리스크 레지스터에는 보통 리스크에 대한 설명, 리스크의 유형(위협 또는 기회), 확률, 임팩트, 트리거, 가능한 대응 전략 등이 포함됨.

Schedule 스케줄 – 활동이나 작업의 시간, 기간, 순서를 나타내는 절차적 계획임. 스케줄은 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 맥락에 따라 입력(자원) 또는 성과 측면으로 간주될 수 있음.

Scope 범위 – 연구 대상의 정의된 매개 변수. 주제 범위는 서술(또는 범위 설명), 사양, 도면, 일정, 계획, 견적, 기타 지원 분석 등 다양한 형태의 정보로 뒷받침되는 경우가 많음.

Simple payback 단순 회수 기간 – 자본 예산에서 투자에 사용된 자금의 구매력을 회수하거나 손익분기점에 도달하는 데 필요한 기간. 예를 들어, 1년차에 1,000달러를 투자하여 1년차 말에 500달러를 회수하고, 2년차 말에 500달러를 회수하는 경우, 2년간의 회수 기간이 됩니다. 이 방법은 화폐의 시간 가치를 고려하지 않음.

Specifications 사양 – 사양은 재료, 디자인, 제품 또는 서비스가 충족해야 하는 문서화된 요구사항의 집합을 가리키는 경우가 많음. 품질과 성능의 특성은 일반적으로 프로젝트, 제품, 프로세스 및 서비스에 대한 사양에 의해 정의됨. 사양의 유형에 따라 그 의미가 다름. 예를 들면 기능, 기술(즉, 디자인 및 엔지니어링), 운영 및 유지보수 사양이 있음.

Stakeholder 이해관계자 – 프로젝트(예: VM 연구)의 결정, 활동, 결과에 영향을 미치거나 영향을 받거나, 또는 스스로 영향을 받는다고 인식하는 개인, 그룹, 조직.

Status reports 상태 보고서 – 상태 보고서는 특정 시점의 프로젝트 상황이나 실행 단계의 끝과 같은 어떤 상황의 상태를 설명하는 문서. 이 문서에는 서면 또는 그래픽, 차트, 다이어그램, 표 또는 기타 시각화 형식을 통해 구두로 전달되는 등 다양한 표현 기법이 활용될 수 있음.

Subject matter expert (SME) 주제전문가(SME) – 특정 분야, 학문 또는 주제에 대한 권위자.

Subject objectives 주제 목표 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직 등 주제의 특정적이고 의무적인 요구 사항을 표현하거나 더 넓은 목표를 명확하게 하는 기능.

Time 시간 – 행동, 프로세스, 조건이 발생하는 측정 가능하거나 측정 불가능한 기간. 시간은 가치의 요소로서 결과물뿐만 아니라 투입물(자원)로 간주될 수 있음. 예를 들어, 시간은 프로젝트의 납품을 고려할 때는 투입물로 간주될 수 있지만, 마사지와 같은 서비스를 받을 때는 산출물로 간주될 수 있음.

Time value of money 시간의 화폐 가치 – 시간의 화폐가치는 현재 사용할 수 있는 돈이 미래에 사용할 수 있는 돈보다 더 가치가 있다는 개념임. 이 금융의 핵심 원칙은 돈이 이자를 얻을 수 있다면, 돈을 빨리 받을수록 더 가치가 있다는 것임.

User 사용자 – 프로젝트(예: VM 연구)의 결정, 활동, 결과에 영향을 미치거나 영향을 받거나, 스스로 영향을 받는 개인, 그룹, 조직.

Utility 효용성 – 어떤 것에서 파생되는 효용성 또는 만족도의 수준을 수치화하기 위해 사용되는 경제적 개념. 유용성은 성과와 품질의 개념과 밀접한 관련이 있음.

Value  가치 – 기능을 실현하는 데 필요한 자원과 기능의 수행 간의 관계를 표현한 것이며, 다음과 같이 표현할 수 있음. Value = (Function Performance) / Resources 가치 = (기능 수행) / 자원

Value engineering change proposal (VECP) 가치공학 변경 제안(VECP) – 계약에 따라 계약자가 제출하는 변경 제안으로, 계약 대상인 프로젝트나 제품의 가치를 향상시키기 위한 제안입니다. VECP는 계약자의 혁신을 장려하는 수단이며, 공공 부문 계약에서 흔히 사용됨.

Value Methodology 가치 방법론 – 기능분석을 통해 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직의 가치를 향상시키기 위해 자격을 갖춘 VM 촉진자가 이끄는 다학제적 팀이 사용하는 체계적인 프로세스임.

Visual presentation 시각적 표현 – 다양한 VM 커뮤니티 구성원들 간의 명확성을 위해, 우리는 “표현”과 “시각적 표현”을 구분함. 이 글에서, 우리는 프레젠테이션을 VM 연구 결과를 정리하고 이해관계자들에게 전달하기 위한 전반적인 노력, 즉 그 결과와 데이터를 전달하기 위한 준비와 회의로 정의함. 여기서 시각적 프레젠테이션은 많은 실무자들이 사용하는 특정 유형의 일반적인 프레젠테이션 도구를 의미함. 이러한 프레젠테이션은 주로 마이크로소프트 파워포인트와 그와 유사한 소프트웨어 패키지를 사용하여 만들어지며, 프로젝터 스크린, 대형 모니터 또는 인쇄물로 표시됨.

VM facilitator VM 촉진자 – 실질적으로 중립적이며, 중요한 의사 결정 권한이 없고, 그룹이 문제를 정의하고 해결하는 방법을 개선할 수 있도록 하며, 그룹의 효율성을 높이는 사람. VM의 맥락에서, VM 작업 계획을 통해 그룹을 이끄는 사람.

VM Job Plan VM 잡플랜 – 가치 방법론을 적용하기 위한 순차적 접근 방식으로, 다음의 8가지 단계로 구성됨.

1. 준비
2. 정보
3. 기능 분석
4. 창의성
5. 평가
6. 개발(또는 대안구체화)
7. 발표
8. 이행

VM pre-study meeting VM 사전 연구 회의 – 주제, 목표, 참가자, 일정, 물류 등을 포함하여 VM 연구의 조건을 확인, 명확화, 전달하는 공식적인 정보 교환.

VM Program VM 프로그램 – 조직 내에서 가치 방법론을 관리, 실행, 추적, 교육, 훈련, 옹호하는 조직 내의 프로그램.

VM Program elements VM 프로그램 요소 – VM 프로그램의 구성 요소. 이 섹션에서 설명하고 정의함. 가장 성공적인 VM 프로그램은 이러한 측면의 대부분을 활용함. 그러나 몇 가지 측면만 활용하는 프로그램도 조직에 효과적이고 유익할 수 있습니다. 이 섹션에서는 고려해야 할 주요 프로그램 요소를 간략하게 설명함.

VM Program manager VM 프로그램 매니저 – 조직의 VM 프로그램을 지시, 주도, 관리하는 책임자.

VM Proposal VM 제안 – 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스, 조직의 가치를 높이기 위해 VM 연구 과정에서 가치 방법론을 적용하여 개발된 아이디어. VM 제안은 대안 또는 권고 사항으로 설명될 수도 있음. 

VM Study VM 연구 – VM 기법에 능통한 사람(이상적으로는 공인된 가치 전문가®(CVS®))이 주도하는 다학제적 팀이 가치 방법론을 적용하여 프로젝트, 제품, 프로세스, 서비스 또는 조직의 가치를 향상시키기 위한 체계적인 노력.

VM study decision maker VM 연구 의사 결정자 – VM 제안의 수용 또는 거부를 결정하는 데 관여하는 사람.

VM study report VM 연구 보고서 – 연구 당시 개발된 모든 정보가 담긴 문서로서, 이해관계자들이 어떤 VM 제안을 실행할지 정보에 근거한 결정을 내리는 데 필요함. 이 보고서는 더 많은 사람들이 볼 수 있도록 독립적인 문서로 개발하는 것이 좋음. 보고서에는 연구 대상 프로젝트의 배경과 설명, 가상 머신 제안의 전체 목록, 모든 관련 데이터를 포함하는 가상 머신 제안의 전체 목록, 팀이 수행한 전체 분석, 생성 및 평가된 모든 아이디어의 전체 목록과 그 평가 근거, 가상 머신 프로세스에 대한 간략한 설명, 의제, 모든 참가자의 연락처 정보가 포함되어야 함. 필요할 경우, 가상 머신 연구 보고서에 시청각 자료를 추가할 수 있음.

VM study sponsor VM 연구 스폰서 – VM 연구의 구체적인 목표와 이해관계자의 요구를 정의하는 책임이 있는 사람 또는 조직.

VM study subject VM 연구 주제 – VM 연구의 주제는 개선의 기회를 모색하고자 하는 모든 것이 될 수 있음. 가치 방법론은 일반적으로 새로운 제품을 정의하거나 기존 제품, 프로세스, 프로젝트, 서비스 또는 조직을 개선하는 데 적용됨. 

VM team VM 팀 – 숙련된 진행자가 이끄는 여러 분야의 참가자 그룹으로, VM 연구 주제에 가치 방법론을 적용함.

Voice of the customer 고객의 목소리 – 가치와 관련하여 고객과 사용자의 선호도와 요구 사항을 이끌어내는 과정 및/또는 방법.

Weighting 가중치 – 어떤 것(여기서는 특히 기준)에 특정 의미를 부여하는 것. 따라서, 다른 기준을 구분할 수 있고, 중요성이 분명해짐. 

Work breakdown stucture(WBS) 작업 분류 구조(WBS) – 프로젝트를 구성 요소로 나누는 도구임. 이 도구는 프로젝트의 모든 작업과 결과물을 식별하고, 이를 의미 있고 관리 가능한 여러 개의 작은 부분(작업 패키지)으로 나눠짐. WBS는 프로젝트의 범위를 보여주고, 진행 상황을 조절하며, 정확한 비용과 일정을 설정하고, 프로젝트 팀을 구성하는 데 도움이 됨. WBS가 생성되면 일정으로 변환될 수 있음.