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@ VAR관련 기관

[K-Risk] 코로나의 리스크관리

by 바름브레인 CEO 2020. 6. 28.

RIMS에서 소개하는 코로나에 대한 기사 발췌.번역.재구성한 것입니다.

Bob Sibik(2020.04.05) 전염병에 대비하기 : 코로나 바이러스 발생 중 비즈니스 연속성 계획 검토

 

전 세계의 조직은 최근 코로나 바이러스 COVID-19에 대해 불필요한 직원 출장 제한에서 대규모 행사 취소에 이르기까지 다양한 방식으로 대응하고 있습니다. 대유행의 가능성은 앞으로 몇 달 동안 인력, 공급망 및 경제 활동을 방해 할 수 있습니다. 따라서 신중한 조직은 운영 탄력성을 보장하기 위해 비즈니스연속성계획(Business Contituity Plans) 을 검토하고 업데이트해야합니다.

 

건강하고 가용한 인력은 조직의 가장 소중한 자산입니다. 전염병은 일부 직원을 무력화시키고 다른 직원을 격리시킵니다. 이로 인해 잠재적으로 많은 수의 직원이 집이나 원격 위치에서 일하면서 정상적인 운영에 큰 지장을 줄 수 있습니다.

 

인력을 보호하고 지속적인 생산성을 유지하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • 직원이 위험에 처하지 않고 계속 기능을 수행할 수 있는 전략을 수립하십시오.
  • 감염 가능성이 발생할 경우 직원을 격리시킬 계획을 세우십시오.
  • 직원들이 집에서 효과적으로 일할 수 있도록 하십시오.
  • 대규모 원격 인력을 지원할 수있는 도구, 기술, 용량 및 보안 조치가 있는지 확인하십시오.
  • HR 정책을 검토하여 직원이 장기간 검역을 받아야하는 경우 개인적으로 영향을 받지 않도록 하고 정상적인 작업 준비에 보다 큰 유연성을 제공하도록 적절하게 정책을 수정하십시오. 
  • 인력이 크게 줄어든 상태에서 기능을 수행해야하는 경우, 이러한 우선 순위를 지원하기 위해 우선 순위와 최소 인력 요구 사항을 결정하십시오.
  • 주요 직원을 식별하고 다른 직원이 이들 주요 직원이 기능을 수행하지 못할 경우를 포괄적으로 다루기 위한 적절한 교육을 받도록 하십시오.
  • 직원 및 기타 이해관계자에게 정기적인 상황 업데이트와 조치를 제공하는 커뮤니케이션 계획을 작성하십시오.

세계 경제에서 사실상 모든 조직은 다른 조직과 연결되거나 의존합니다. 전염병의 직접적인 영향을 받지는 않지만 공급망의 중요한 지점에있는 공급 업체가 영향을 받는 경우 영향을 받을 수 있습니다. 조직 외부의 엔터티에 대한 의존도를 이해하는 것이 중요합니다. 중요한 제 3 자 (예 : 공급 업체, 공급 업체 및 서비스 제공 업체)가 준비되어 있습니까?

 

영업을 보호하며 고객에게 서비스/제품 제공의 연속성을 보장하려면 다음을 수행해야합니다.

  • 중단이 가치 사슬에 영향을 줄 수있는 곳을 파악하기 위해 종속성을 매핑하십시오.
  • 중요한 제 3 자 (공급 업체, 공급 업체, 서비스 제공 업체 등)의 준비 상태를 검토하십시오.
  • 생태계에서 단일 실패 지점을 식별하십시오.

생태계에 영향을 미치는 영향을 평가할 때 실제 영향이 발생하기 전에 시간을 인식하는 것이 중요합니다. 따라서 계획을 검토하고 업데이트 할 때 연습/실습도 수행해야합니다. 이는 당신 조직에서 운영하고 있는 업무절차서에서 그 차이를 식별하는 가장 좋은 방법이며 성공적인 실행 가능성을 극대화시켜 줄 겁니다. 활동적인 참여자는 계획의 목표와 목적에 익숙해지고 합리적인 사고가 없이 따라야 하는 미리 정해놓은 업무목록이라기 보다는 하나의 지침으로 사용하기 시작합니다. 계획을 실행하면 필요한 모든 당사자가 자신의 역할과 책임(R & R) 을 이해할 수 있습니다.

 

준비검토 중에 관련 정보를 유지하고 계획을 실행하는 데 도움이 되는 도구를 평가해야 합니다. 오래된 기술과 더 이상 사용되지 않는 도구도 사용하면 최상의 계획을 성공적인 실행을 이끌 수도 있습니다. 사용 가능한 도구의 결함을 식별하고 실행 능력을 향상시키는 포괄적인 요구 사항 목록을 작성하십시오. 도구세트를 빨리 업그레이드하면 할수록 실행 리스크는 더 빨리 줄일 수 있습니다.

 

직원의 업무 중단 또는 중요한 제3자에 효과적으로 대응할 수 있는 조직의 능력은 계획프로세스에서 얼마나 효과적이었나 뿐만아니라 보유한 도구와 구현한 교육을 얼마나 효과적으로 활용했는지에 달려 있습니다. 의사소통, 상황인식 유지 및 최신 정보를 제공하는 데 사용하는 도구도 계획 실행에 큰 영향을 줍니다.

 

아래 Bob Sibik 기사 인용/번역/재구성 

http://www.riskmanagementmonitor.com/preparing-for-a-pandemic-review-business-continuity-plans-amid-coronavirus-outbreak/

 

 

Preparing for a Pandemic: Review Business Continuity Plans Amid Coronavirus Outbreak | Risk Management Monitor

Organizations worldwide have been reacting to the recent coronavirus outbreak, COVID-19, in a variety of ways, from restricting nonessential employee travel to canceling large events. The possibility of a pandemic has the potential to disrupt workforces, s

www.riskmanagementmonitor.com

 

코로나바이러스에 대한 3가지 중요한 RM 대응책

 - 비지니스연속성경영의 중요성을 강조/ 가짜 뉴스보다는 신뢰성있는 기관의 정보 활용

 

(발췌: https://www.riskmanagementmonitor.com/3-key-risk-management-responses-to-the-coronavirus/ 번역 및 재구성)

 

3 Key Risk Management Responses to the Coronavirus | Risk Management Monitor

The novel coronavirus 2019-nCoV continues to spread throughout China and other countries, seriously impacting business operations around the world. As governments and companies act to protect their citizens, operations and employees at home and abroad, the

www.riskmanagementmonitor.com

코로나 바이러스에 대한 3 가지 주요 위험 관리 대응

아담 제이콥슨 2020 년 2 월 4 일 게시물

 

소설 코로나 2019-nCoV은 심각하게 전 세계의 비즈니스 운영에 영향을 미치는, 중국 및 기타 국가 전반에 걸쳐 확산하고 있습니다. 정부와 회사가 국내외에서 시민, 운영 및 직원을 보호하기 위해 행동함에 따라 이러한 조치는 비즈니스 중단, 여행 위험 및 비즈니스 연속성에 해를 끼칠 수있는 기타 영향을 유발할 수 있습니다.

 

Coronavirus

On 31 December 2019, WHO was informed of a cluster of cases of pneumonia of unknown cause detected in Wuhan City, Hubei Province of China. WHO is closely monitoring this event and is in active communication with counterparts in China. In line with standard

www.who.int

1 월 30 일, 세계 보건기구 (WHO)는이 바이러스를 세계적인 비상 사태로 선언했습니다. 기업은 특히 해외 여행이 필요한 경우와 공급망이 중국 비즈니스 연속성에 의존하는 경우 회사 운영과 직원을 보호하기 위해 행동해야 합니다. 다음은 코로나 바이러스의 위험을 제한하는 세 가지 방법입니다.

 

1. 여행 예방 조치를 취하십시오

CDC는 필수적이지 않은 중국으로의 여행을 피할 것을 권고 했으며, 미 국무부는 사람들에게 중국으로 여행하지 말 것을 요청했다. 여행이 필수적이라면 CDC는 아픈 사람, 동물, 동물 시장 또는 동물로 만든 제품과의 접촉을 피할 것을 제안합니다. 여행하는 직원이 나이가 많으면“노인과 기본 건강 상태에있는 사람들이 위험에 노출 될 수 있으므로”추가 예방 조치를 취해야합니다.

 

2. 대응 계획 수립

의료 및 여행 보안 서비스 회사 인 International SOS는 질병 발생과 같은 사고에 대한 원활한 대응을 위해 비즈니스 연속성 계획 을 정기적으로 업데이트하고 평가할 것을 권장했습니다 . 남아프리카 공화국 위험 관리 연구소 (IRMSA)는 비즈니스 중심성을 유지하기 위해 현재 상황을 반영하기 위해 특별히 초점을 맞춘“병행 준비 계획”을 준비하거나 이전에 준비된 계획을 업데이트 할 것을 권장했습니다. 또한 IRMSA는 회사 내에서 선임 직원이 의장으로 그룹을 만들어 비즈니스에 대한 코로나 바이러스 관련 영향에 대응하여 조직을위한 신속한 임원 결정을 내리고 향후 사건에 대한 의사 결정 프로세스를 준비 할 것을 제안했습니다.

 

3. 평판이 좋은 정보 출처 활용

정부질병관리기관 및 신뢰할 수있는 미디어와 같이 평판이 좋은 뉴스 매체에 의존하면 위험을 줄이기 위해 조치를 평가하고 도움이 될 수 있습니다. 코로나 바이러스에 대한 음모 이론은 그 원인에 대한 잘못된 정보, 감염을 예방 또는 치료하는 방법, 영향을받는 사람들의 수를 포함하여 빠르게 확산되었습니다 . 잘못된 정보는 또한 일반적으로 동아시아 인뿐만 아니라 중국 관련 비즈니스 와 중국 문화 유산의 사람들을 차별하는 결과를 가져 왔습니다 . 모든 직원, 특히 출장중인 직원에게 명확하고 평판이 좋은 정보를 배포하면 감염 위험과 비즈니스 운영에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.